“我年纪大了，不知道咋交医保，多亏街道工作人员耐心指导?！苯?，年近七旬的张大爷来到中站区龙洞街道便民服务中心，咨询居民医保缴费事宜。工作人员面对面的指导服务，让老人竖起了大拇指。
今年年初以来，龙洞街道紧盯“文明幸福星”创建目标，坚持创建为民、创建惠民、创建靠民理念，聚焦群众需求，凝聚多方合力，持续做好文体惠民文章，优化医疗卫生服务，深入推进移风易俗，推动乡村精神文明建设再上新台阶。
践行便民利民理念，提升居民幸福感。该街道整合现有资源，充分开发党群服务阵地“1+N”一站式便民服务作用，设立帮办代办窗口，由工作人员提供一对一服务，包括政策解读、医保缴费、上门送药等业务，为群众提供舒适、规范、便捷的办事环境。同时，该街道“山里红”志愿者主动下沉小区、敲门入户，全方位收集群众的“微心愿”，聚焦“一老一小一弱”群体服务，为群众提供“速度+温度+态度+力度”的多样化服务，提升辖区居民的幸福感和获得感。
优化医疗卫生服务，开启幸福健康“密码”。该街道以新时代文明实践站（所）为阵地，凝聚辖区医疗团队、“山里红”志愿者、社会公益组织等多方力量，为辖区居民普及卫生健康保健常识；多次开展义诊活动，对高血压、糖尿病等常见病进行免费诊疗，提醒居民增强锻炼、定期体检，感到身体不适要及时就医，引导群众养成良好卫生习惯和健康生活方式。
深入推进移风易俗，大力弘扬文明新风。该街道积极探索新时代“村民自治+移风易俗”新模式，成立村民议事会、红白理事会，更新完善村规民约。同时，制定“红十条”“白十条”作为龙洞村助推精神文明建设的试点，打造“红娘相亲角”，为单身青年提供信息交流平台。广泛开展移风易俗宣传教育活动10余次，积极倡导村民自觉抵制高价彩礼、大操大办、铺张浪费等行为。（记者王爱红）
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